Обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с положениями Федерального закона от 04.06.2018 N123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить требования к финансовой организации в судебном порядке только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

Данный порядок распространяется на требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей. Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг (пункт 4 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 N123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»)
119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3
8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)
finombudsman.ru



Видеоинструкция













Отзыв или жалоба?
Заявка на сотрудничество
Вам перезвонить?
Наш специалист поможет Вам разобраться с любыми вопросами.
Нажимая на кнопку, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных
Отзыв о работе
Будем благодарны за вашу обратную связь, это позволяет нам становится лучше.
Нажимая на кнопку, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных
Заявка на сотрудничество
Нажимая на кнопку, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных